고객대응/영업 지원 담당자(신입가능)
2018-05-29

 

[주요업무]


1. 3D 프린터 및 필라멘트 제품 고객대응
• 전화/온라인/오프라인을 통한 보급형 3D 프린터 및 필라멘트 제품 영업 상담_인바운드
• 전화/온라인/오프라인을 통한 보급형 3D 프린터 및 필라멘트 제품 기술 상담_인바운드
• 보급형 3D 프린터 및 필라멘트 제품 발송 관리

 

2. 영업 지원
• CRM 툴(Salesforce)을 활용한 견적서 작성
• CRM 툴(ecount ERP)을 활용한 계산서 관리
• CRM 툴(Salesforce)을 활용한 영업DB관리
• CRM 툴(Salesforce)을 활용한 보급형 3D 프린터 이력관리
• CRM 툴(ecount ERP)을 활용한 월 매출채권 마감처리 및 보고

 

3. 3D 프린터 A/S관리
• 전화/온라인/오프라인을 통한 보급형 3D 프린터 A/S 상담
• 전화/온라인/오프라인을 통한 보급형 3D 프린터 A/S 접수 및 기술팀 이관
• 전화/온라인/오프라인을 통한 보급형 3D 프린터 A/S 입고/출고 내역 관리

 

4. 파트너사 지원
• 파트너사 요청 업무 지원 (제품 발주, A/S 상담 및 접수, 제품 기술교육등)

 

5. 오프라인 행사지원
• 마케팅 기획 국내 전시회 스탭지원
• 마케팅 기획 국내 행사 스탭지원

 


[자격요건]


1. 신입/경력
• 고객대응(CS) 업무 가능한 분
• 3D 프린터에 대한 관심이 있으신 분
• 3D 프린팅 업계에 관심이 있으신 분
2. 역량
• 고객에 대한 서비스 마인드가 갖춰진 분
• MS Office(엑셀) 작업 능력이 초급 이상인 분
• 3D 모델링, 슬라이싱 프로그램에 익숙하신 분3. 성향
• 상대방/고객에 대한 존중을 가지고 의사소통이 가능하신 분
• 본인의 업무에 대한 책임감이 강하신 분
• 말보다 실행을 중요하게 생각하시는 분

 


[우대사항]


• 3D 프린팅 관련 자격증 보유하신 분
• 3D 프린팅 업계에 종사하신 분
• 3D 모델링 프로그램 사용이 가능하신 분
recruiting@ateamventures.com 로 지원 부탁드립니다.만들고 싶다면, 크리에이터블
Just make it. CREATABLE